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【正社員】未経験OK・とにかく英語力!カスタマーサポート 海外渡航を完全サポート!英語力と海外在住経験が活かせる・トラベルセキュリティー

お仕事No:JCS202205132644

更新日:2022/06/01

  • 正社員
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 既卒第二新卒OK
  • 正社員登用あり
  • 交通費支給
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • オフィスが分煙
  • 外国人がいるグローバルなオフィス
  • 外資系
  • シフト勤務
  • 残業なし
  • 英語力を活かす
  • WORD・EXCELのスキルが活かせる
  • コミュニケーションスキルが活かせる
  • 接客スキルが活かせる
  • 海外経験が活かせる

お仕事のオススメポイント!

世界90カ国、1,000の地域に拠点を持ち、海外渡航者への医療・安全情報、サポートを提供する会社で、カスタマーサポート担当の募集です。海外渡航者の健康や安全を守るため、医療・トラベルセキュリティサポートとして窓口となるカスタマー業務をお任せします。しっかりとした3ヵ月ものトレーニングを用意しておりますので、CS未経験、医療業界未経験の方もご活躍いただけます。必要なのは英語力&コミュニケーション力。通勤は駅徒歩5分以内!英語を活かして正社員を目指したい方、コミュニケーションスキルが高い方、海外のことに興味がある方にオススメです。

給与 派遣時:1850円~1900円/時 ※正社員時:年収400万~500万円
交通費 実費支給
勤務地 東京メトロ銀座線 赤坂見附 徒歩 4分、東京メトロ千代田線 赤坂(東京都) 徒歩 5分
勤務時間 【派遣時】当初3カ月、トレーニング期間/勤務時間:8:30~17:00(平日のみ、週5日)
【正社員後】シフト勤務(変形労働時間制適用)<1>8:00~20:30 <2>20:00~翌8:30
※本人の希望をヒアリングの上、チーム内で1カ月前に決定。<1>のみの選択も可能
※ 月の労働日数およそ13~15日
残業 なし
勤務曜日 シフト制
休日 シフト勤務(変形労働時間制)、有給休暇初年度15日付与(入社月により日数は変更)
勤務期間 即日~長期
仕事内容 (紹介予定派遣・正社員)英語が活かせるカスタマーサポート/海外渡航サポートサービス会社/赤坂
【とにかく英語力!海外勤務へのキャリアパスもあり。カスタマーサポート担当。】
・海外渡航者(=会員様)からのご相談電話を受け、国内外の各部署と連携して迅速かつ正確に対応する。
 (医療相談、受診、手配代行、医療・帰国搬送手配など)
・全世界で24時間サポートができるよう、全世界共通のシステムで会員情報を管理し、ご依頼内容や手配記録を登録す
 る。(英語)
・クライアント企業とお取引内容を確認し適切なサービス提供を行う。
活かせる
スキル/経験
・英語力
・プロジェクト管理スキル
・調整スキル
・迅速かつ正確な対応力
応募要件 【必須】
・ビジネスレベルないし同等の英語力が必要(TOEIC850以上)
・PC基本操作

【尚可】
・海外の大学を卒業または留学経験のある方
就業先 外資系セキュリティ企業
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