【正社員】電話対応メインのサポート業務＠市ヶ谷
・当社運営の貸会議室に関する電話での問い合わせ・予約対応を担当
・会議・研修・セミナーなど用途に応じた最適な会議室やプランの案内
・施設の空き状況を確認しながらの提案対応
・お客様の要望に応じた日程調整や別施設の提案
・予約確定対応、または営業担当へのスムーズな引き継ぎ
受電メインで、お客様のニーズを把握し提案力・コミュニケーション力を活かせる業務です。
研修・OJT・メンター制度あり、未経験でも安心して業務習得が可能なので
チームで協力しながら高品質なサポートを提供できます。
東証グロース上場・業界シェアNo.1の急成長企業で、貸会議室のカスタマーサポート（電話対応中心）を担当いただきます。
内勤営業や接客経験が活かせるほか、未経験でも研修・OJT・メンター制度で安心してスタート可能。
残業はほぼなく、年間休日120日以上とワークライフバランスも充実。育児・介護休業の取得率100％（男性も取得実績あり）など、長く働ける環境を整えています。
また、社内公募制度や表彰制度（TKPAwards）でキャリアのチャンスも豊富。社員割引や資格取得支援、持株会制度など福利厚生も手厚く、安定性と成長性を兼ね備えた企業で、自分の力を発揮しながらキャリアアップしたい方に最適のポジションです。
募集要項
| 求人ID | 19034 |
|---|---|
| 職種 | 貸会議室のコールセンター |
| 給与 | 250,000円～350,000円/月給 |
| 給与備考 | エリア給15,000円を含む 。 30時間分の時間外労働手当（31,134円～61,189円）含む 15時間～20時間分の深夜労働手当（4,670円～8,159円） 超過分は別途支給いたします。 |
| 交通費 | 上限4万円 |
| 最寄り駅/交通 | ＪＲ・地下鉄市ヶ谷駅から徒歩3分 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 勤務地備考（在宅の有無含む） | 在宅勤務無し |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 就労期間/契約期間 | 長期 |
| 勤務時間 | シフト制 9:00～18:00（休憩1時間） / 10:00～19:00（休憩1時間） |
| 勤務時間（残業） | 原則定時退社。発生しても数十分程度 |
| 勤務曜日 | シフト制 週５日 |
| 休日/休暇 | 年間休日120日以上 → 月9日休み（2月のみ8日） |
| 活かせる経験・スキル | 電話やメールでの提案・調整経験 |
| 応募資格/応募方法 | 【必須】 内勤営業や販売職など 接客経験が1年以上ある方 基本的なPC操作が可能な方（Excel・予約管理など） 【歓迎】 人と話すことやコミュニケーションが好きな方 電話での顧客対応経験がある方、または興味がある方 お客様のニーズを把握して 提案ができる方 販売、インサイドセールス、接客、サービス業などの経験 |
| 勤務先名 | レンタルスペース・貸会議室運営・ホテル業界 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 確認中 |
| 雇用企業名 | 株式会社ティーケーピー |
| 直接雇用時の雇用形態 | 正社員 |
| 直接雇用時の想定給与 | 250,000円～350,000円/月給 エリア給15,000円を含む 30時間分の時間外労働手当（31,134円～61,189円）含む |
| 直接雇用の時期 | 即日～（試用期間：3か月） |
| 直接雇用時の休日休暇/待遇/福利厚生 | 年間休日120日以上（月9日休み、2月のみ8日） シフト制（週末や祝日の休みはシフトにより調整） ／ 借り上げ社宅や住宅手当、資格取得支援、社員割引、育児・介護休業、育児短時間勤務、認可外保育補助、持株会制度など手厚い福利厚生で、安心して長く働ける環境が整っています。 |
| 人材紹介会社名 | 日本コンベンションサービス株式会社 |
| ジョブメリ掲載No. | 1207 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から45日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 日本コンベンションサービス株式会社 |
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