未経験OK×高時給1950円＊高級ホテルの電話受付
【お仕事内容】
・宿泊予約・宴会・館内サービスなどの電話一次対応
・お問い合わせ内容を把握し、各部署へ迅速に取次ぎ
・海外ゲストへの英語での案内・質問対応
・応対記録の入力、付随する事務作業
・ホテルオペレーションに関わる基本的な電話業務
東京を代表するラグジュアリーホテルで、ゲスト対応の“第一声”を担う電話オペレーターのお仕事です。
宿泊予約や宴会、館内サービスなど幅広いお問い合わせに対応し、内容を正確に把握して適切な部署へ取り次ぎます。
海外ゲストも多く、英語での丁寧な応対力を存分に発揮できる環境です。
直接接客はありませんが、ホテルの印象を左右する重要ポジションとして、
ホスピタリティを活かしながらワンランク上のスキルが身につきます。
落ち着いた専用ブースで業務に集中できるほか、夜勤シフト時は深夜割増で高収入も可能。
未経験からでも挑戦でき、電話応対・語学・接客スキルを磨きたい方に最適のポジションです。
募集要項
| 求人ID | 19060 |
|---|---|
| 職種 | 高級ホテルの電話オペレーター（英語対応あり） |
| 給与 | 時給1,950円 |
| 給与備考 | ※22:00～翌5:00は時給2,438円（25%深夜割増含む） |
| 交通費 | 全額支給 |
| 最寄り駅/交通 | 千代田線大手町駅直結！東京駅丸の内北口より徒歩8分※東京駅より地下通路もご利用いただけます。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 勤務地備考（在宅の有無含む） | 在宅勤務なし |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 就労期間/契約期間 | 即日～長期 |
| 勤務時間 | 24時間シフト制（実働4～8時間／日勤・遅番・夜勤含む、夜勤必須）※休憩は勤務時間に応じて付与 |
| 勤務時間（残業） | 基本なし |
| 勤務曜日 | 土日祝含む週3日～週5日勤務のシフト制 ※シフト固定も相談可 |
| 休日/休暇 | 勤務日以外の曜日 |
| 活かせる経験・スキル | 英語スキル、電話応対スキル、ホスピタリティスキルを活かせます |
| 応募資格/応募方法 | 【必須】 ・丁寧で正確な日本語での電話応対ができる方 ・英語での電話対応経験または同等スキル ・基本的なPC入力が可能な方 ・日勤・夜勤含むシフト勤務に対応できる方 【歓迎】 ・ホテル・航空・受付・コールセンター経験 ・海外ゲスト応対経験 ・要望を正しく汲み取り、簡潔に伝達できる方 |
| 勤務先名 | ハイクラスのラグジュアリーホテル |
| 受動喫煙防止措置事項 | 敷地内禁煙 |
| 雇用企業名 | 日本コンベンションサービス株式会社 |
| ジョブメリ掲載No. | 1226 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から34日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 日本コンベンションサービス株式会社 |
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