2025年大阪・関西万博で働こう！ ♪募集開始♪エントリー受付中♪

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【日程】2024/7/19(金)、7/20(土)、7/21(日)
　　　　2024/7/26(金)、7/27(土)、7/28(日) *随時開催予定

SINGAPORE PAVILION STAFFシンガポールパビリオンスタッフ

英語力・ホスピタリティスキルを発揮できるお仕事です。

55年ぶりの大阪での万博開催を支える一員として、シンガポールの魅力を世界に発信し、夢と未来を共に築いていく貴重な経験があなたを待っています。力強く躍動するあらゆる生命のように、熱くエネルギッシュなシンガポールパビリオンの思いに共感していただける方、グローバルな舞台で活躍したい方と一緒にお仕事ができるのを楽しみにしています！

SINGAPORE PAVILION

世界中の夢を集約するシンガポールパビリオンへようこそ！シンガポールのサステナブルな未来への取り組みや最先端技術、アート作品を通じて、訪れる方々に未来への夢を体感していただけるDream Sphere（ドリーム・スフィア）は、シンガポールが1965年の独立以来、大事にしてきた「自然環境から地域社会まで、動植物を含むあらゆる生命（いのち）にとって住みやすい環境を作る」という想いを、世界へ発信していきます。

POSITION募集ポジション

案内、受付、カスタマーサポート、グローバルイベントでの経験がある方、
シンガポールの文化に精通している方を歓迎いたします。

GUIDEパビリオンガイド

パビリオン内の動線管理 / 安全管理、来場者の誘導 / VIP やゲスト向けのガイドツアー対応

応募要件

日本語/英語共にスムーズに会話ができ、接客接遇ができる方

誘導・安全管理業務: パビリオンのエントランスや展示エリアに常駐し、来場者が安全、快適に展示を体験できるようにするおしごとです。パビリオン内で来場者が転倒したり、1か所に集中しないよう、各ポジションと連携を取りながら、声がけをしたり、列を整理します。

VIPやゲスト向けのガイドツアー: ガイドツアーは、VIPやゲストのグループを、パビリオン内の展示の説明を行いながら案内するおしごとです。グループが大人数になることもあるため、グループから遅れる人がいないように声がけや案内をしたり、質問に答えたりします。

快適なパビリオンの体験のために: 来場者が円滑に楽しく展示を体験できるために必要な業務や、パビリオンを運営するために必要な業務も適宜お願いいたします。

会話ができ、接客接遇ができる英語力: 来場者に外国の方がいるため、来場者のご案内、ガイドツアーは日本語と英語で行います。日本語、英語共にスムーズに会話ができ、接客接遇ができる英語力が必要です。

ガイドに応募する

SUPER VISORスーパーバイザー

パビリオンガイドスタッフの管理、VIPガイドツアーの手配、ツアー実施、パビリオンマネージャーのサポート

応募要件

施設、イベント会場などでのVIP対応を含む運営管理経験2年以上、ビジネスレベルの英語力

パビリオンガイドスタッフの管理: パビリオンガイドスタッフの配置やシフトなどを管理します。パビリオンガイドが来場者から受けた質問にどう対応すればよいか迷った際に、相談を受けたり、サポートを行ったり、自ら対応を行ったりします。また、来場者からの声を管理事務局への報告します。

VIPガイドツアーの手配: VIPガイドツアーを行うガイドスタッフを決め、各スタッフの役割を指示します。また、パビリオンの設備管理者などの関係各所に連絡し、ガイドツアーが予定通り円滑に実施できるようにします。必要に応じて、自らガイドツアーを行うこともあります。

パビリオンマネージャーのサポート役: パビリオンガイドチームの責任者・パビリオンマネージャーのサポート役として、管理事務所への報告、建物管理、他社のチームとのコミュニケーションを行います。

ビジネスレベルの英語力: パビリオンの管理事務局とのやり取りはすべて英語で行いますので、ビジネスレベルの読み書き、会話ができる英語力が必要です。

スーパーバイザーに応募する

MANAGERマネージャー

パビリオンガイドチームの総監督、主導、管理、社内外の関係者との連携、報告、調整、VIPガイドツアーの手配・実施の指示監督

応募要件

施設、イベント会場などでのVIP対応を含む運営管理の経験5年以上、ビジネスレベルの英語力

パビリオンガイドチームの総監督、管理: パビリオンガイドチームの責任者として、パビリオンガイドチームのメンバーが最良のパフォーマンスを発揮できるよう、必要な判断、指示を適宜行うおしごとです。パビリオンで突発的なことが起きた場合に、臨機応変に判断し解決することも業務に含まれます。

社内外の関係者との連携、報告、調整: パビリオンガイドチームの責任者として、シンガポール政府観光局をはじめとする社内外の関係者との連携、調整の窓口役を務めます。パビリオンでイベントを行う際に、イベント会社と連携して参加者を案内したり、機材や設備のトラブル時に管理会社と協力して対応したりします。